Formation « administratif et accueil »
Créé par torderes le 03 mai 2016 à 14:46 | Dans : A retenir, Economie locale et associations, Infos pratiques
L’INFA de Perpignan met en place une nouvelle formation dans le tertiaire. Elle permettra d’obtenir le «titre professionnel administratif et accueil». Elle se déroulera dans les locaux de l’Institut de formation, situé 200, rue Louis-Delaunay à Perpignan, dès septembre prochain et pour une durée de trois mois. Elle se compose de deux modules préparant les certificats de compétences professionnelles (CCP).
1) Réaliser les travaux administratifs courants liés aux activités d’une structure : compléter et mettre en forme des écrits professionnels courants ; saisir, actualiser et contrôler des données liées à son activité ; gérer la disponibilité des équipements et suivre les consommables; reproduire, numériser et classer des informations pour le partage et la conservation.
2) Accueillir et renseigner les interlocuteurs ; contribuer à la diffusion de l’information : recevoir, orienter, renseigner le visiteur à l’accueil ; traiter les appels téléphoniques, prendre des messages, tenir à jour les agendas; rechercher et transmettre des informations à partir d’une demande; traiter le courrier entrant et sortant.
Pour tout renseignement, veuillez contacter Évelyne Depuiset ou Valérie Paolinetti au 04.68.56.93.30.
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