Les services de police de Perpignan informent de la mise en place d’une nouvelle plateforme baptisée Percev@l, de lutte contre les fraudes à la carte bancaire sur internet : vous constatez une transaction par carte bancaire sur internet dont vous n’êtes pas à l’origine alors que vous êtes toujours en sa possession ? Après avoir fait opposition auprès de votre banque, signalez directement en ligne cette fraude aux forces de l’ordre par le biais de ce nouveau téléservice.

Pour réaliser ce signalement en ligne, il vous faut :

- créer un compte sur Service-public.fr via FranceConnect

- avoir votre carte bancaire et vos relevés d’opérations bancaires litigieux sous la main.

Ce signalement doit permettre d’aider la police et la gendarmerie à identifier les auteurs d’appropriations frauduleuses/recels de numéros de cartes bancaires.

Une fois ce signalement effectué, vous recevrez un récépissé que vous pourrez présenter à votre banque afin de vous faciliter la demande de remboursement des opérations bancaires litigieuses auprès de celle-ci.

Il est par ailleurs recommandé de ne pas répondre à un courriel vous demandant vos numéros de carte bancaire, de ne pas les mentionner dans un courriel même envoyé à un proche, de mettre à jour vos outils informatiques (antivirus, navigateurs, etc.),de ne pas utiliser un ordinateur public pour faire un achat en ligne.

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