La Poste communique au sujet du dispositif « Allô facteur » :

Le service «  Allô facteur  » de l’exploitant public permet la réalisation à domicile de n’importe quelle opération postale par l’intermédiaire du facteur.

Pour qui ? La livraison en cash ne s’effectue qu’auprès des clients banque postale pour les personnes isolées, âgées et qui ne peuvent pas se déplacer.

Quand ? La livraison du cash s’effectue les jours de distribution, soit le mercredi, jeudi et vendredi.

Dans quel délai ? Entre la collecte du besoin et la livraison, le délai moyen est de 72 heures, soit 3 jours.

Ce qui veut dire qu’une demande faite le jeudi ne pourra être honorée que le mercredi suivant compte tenu du passage du facteur.

Le montant maximum par bénéficiaire ne peut excéder 150 €.